La ley #167 del 11 de agosto del 2002 estipula que las agencias del gobierno tengan un Programa de Ayuda al Empleado (PAE).
Es un Programa dirigido a ofrecer ayuda profesional a los empleados de UPR Bayamón y sus familiares inmediatos cuando confrontan problemas o dificultades que les afectan en el ámbito personal o laboral.
Estos problemas pueden estar relacionados con aspectos psicológicos, emocionales, legales y de abuso de alcohol o drogas entre otros.

Los servicios están dirigidos a servir no solamente a aquellos empleados que presentan alguna situación, sino también al resto de la fuerza laboral, a los supervisores y la organización, a canalizar y coordinar el uso adecuado y efectivo de los recursos.

Lic. Isa A. Pantoja Feliciano, Coordinadora del Programa de Ayuda al Empleado
Teléfono: (787) 993-0000 ext. 3794
Correo electrónico: programadeayudaalempleado@upr.edu; isa.pantojafeliciano@upr.edu
Ubicación:  Edificio de Administración, posterior a la Oficina de Recursos Humanos (pasillo central)

Metas

  • Velar por la salud integral del servidor público
  • Prevenir, identificar a tiempo y manejar adecuadamente toda esa gama de situaciones que provoca problemas ocupacionales

Objetivos

  • Detectar en etapas tempranas aquellos problemas que afectan la ejecución del empleado.
  • Promover un ambiente de trabajo sano llevando a cabo actividades de carácter preventivo.
  • Prevenir, identificar y someter recomendaciones relacionadas a situaciones organizacionales que interfieren con el funcionamiento laboral.
  • Ofrecer al empleado la oportunidad de tener alternativas disponibles para mejorar su calidad de vida.

Servicios que recibe el empleado/a

  • • Síntomas emocionales
    • Situación de salud física ocupacional y/o no ocupacional
    • Situación de pareja
    • Violencia Doméstica
    • Situación con los hijos
    • Situación con los envejecientes
    • Abuso de alcohol o sustancias controladas
    • Pobre manejo de los conflictos
    • Dificultad con el ajuste o adaptación a los cambios
    • Pobre manejo de estrés o situaciones de crisis
    • Pobre motivación hacia las tareas
    • Ambiente laboral conflictivo
    • Situaciones económicas
    • Situación con compañero de trabajo
    • Situación con el supervisor y/o director de la unidad de trabajo.
    • Baja productividad
    • Hostigamiento sexual
    • Ausencias frecuentes por enfermedad
    • Ausencias frecuentes por asunto personal
    • Orientación sobre los servicios del Programa

    • Otras

Capacitación

Puede solicitar apoyo con adiestramientos
  • Se trabaja en conjunto con las distintas oficinas para apoyar la capacitación de los empleados.
  • Se ofrecen servicios de consultorías.

Beneficios del PAE

  • Acceso a un especialista en conducta humana, en las mismas facilidades de su trabajo.
  • Orientación en el manejo de relaciones interpersonales en el área de trabajo.
  • Es confidencial / privado por ética y ley.
  • Mejorar su desempeño laboral.
  • Servicio libre de costo.

Importante

  • El empleado puede acordar una cita por su cuenta.
  • Al igual que el Supervisor puede referir al empleado.
  • Los servicios son voluntarios.